Bestellvorgang
Bestellvorgang: Wie bestelle ich einen Wellness-Gutschein?
1. Wählen Sie eine Gutscheinvorlage und legen Sie den gewünschten Gutscheinwert fest. Personalisieren Sie gerne den Wellness-Gutschein mit einem individuellen Grußtext und/oder fügen Sie bis zu zwei eigene Bilder hinzu.
2. Zahlen Sie sicher und einfach mit VISA oder Mastercard.
3. Der Wellness-Gutschein wird umgehend an die angegebene E-Mail-Adresse zugeschickt. Drucken Sie den Wellness-Gutschein einfach direkt selbst aus oder leiten Sie ihn per E-Mail weiter. Sollte der Wellness-Gutschein nicht eingegangen sein, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spamordner.
2. Zahlen Sie sicher und einfach mit VISA oder Mastercard.
3. Der Wellness-Gutschein wird umgehend an die angegebene E-Mail-Adresse zugeschickt. Drucken Sie den Wellness-Gutschein einfach direkt selbst aus oder leiten Sie ihn per E-Mail weiter. Sollte der Wellness-Gutschein nicht eingegangen sein, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spamordner.
Gutscheinvorlagen: Gibt es verschiedene Gutscheinvorlagen?
Ja. Sie können zwischen verschiedenen Gutscheinvorlagen aus unterschiedlichen Themenkategorien wählen. Ob Geburtstag, Weihnachten, Valentinstag oder Muttertag: Für jeden Anlass bieten wir Ihnen passende Gutscheinvorlagen.
Grußtext: Kann man einen Grußtext auf den Wellness-Gutschein schreiben?
Ja, das macht den Wellness-Gutschein persönlich. Nachdem Sie eine Gutscheinvorlage ausgewählt haben, können Sie einen individuellen, persönlichen Grußtext verfassen. Ergänzend können bis zu zwei persönliche Bilder hochgeladen werden, die dann automatisch in den Wellness-Gutschein eingefügt werden.
Zahlungsarten: Wie kann man den Wellness-Gutschein bezahlen?
Sie können aktuell mit Visa oder Mastercard bezahlt werden. In Kürze ermöglichen wir auch die Bezahlung per PayPal.
Kosten: Welche Versand- oder Zustellkosten fallen an?
Da sofort nach dem Bezahlvorgang digital ein Wellness-Gutschein erstellt wird, fallen keine Versand- oder Zustellkosten an. Der Wellness-Gutschein wird direkt an die angegebene E-Mail-Adresse verschickt. Sie können diesen selbst ausdrucken, per E-Mail weiterleiten oder in Ihr Wallet laden.
Zustellung: Wie wird der Wellness-Gutschein zugestellt?
Der Wellness-Gutschein wird Ihnen sofort nach dem Bestell- und Zahlvorgang per E-Mail als PDF zugestellt. Sollte der Wellness-Gutschein nicht in Ihrem E-Mail-Account eingegangen sein, überprüfen Sie bitte Ihren Spamordner.
Widerruf: Selbstverständlich kann die Bestellung bis 14 Tage nach Kauf des Wellness-Gutscheins widerrufen werden. Bitte klicken Sie dazu in der Fußzeile auf "Gutscheinkauf widerrufen" und füllen Sie das Widerrufsformular aus. Sie erhalten dann eine Bestätigung über den Widerruf.
Widerruf: Selbstverständlich kann die Bestellung bis 14 Tage nach Kauf des Wellness-Gutscheins widerrufen werden. Bitte klicken Sie dazu in der Fußzeile auf "Gutscheinkauf widerrufen" und füllen Sie das Widerrufsformular aus. Sie erhalten dann eine Bestätigung über den Widerruf.
Einlösung
Einlösung: Wo kann man den Wellness-Gutschein einlösen?
Der Wellness-Gutschein kann in allen aktiven Premiumhotels Bayerischer Wald eingelöst werden. Buchen Sie zunächst Ihren Hotelaufenthalt über einen der vielfältigen Buchungsmöglichkeiten. Bringen Sie Ihren Wellness-Gutschein ins gebuchte Hotel mit. Erst bei Bezahlung der Endabrechnung im Hotel, wird der Wert des Wellness-Gutscheins von der Gesamtrechnung abgezogen. Vor Ort bezahlen Sie den um den Gutscheinwert reduzierten Rechnungsbetrag. Bitte beachten Sie auch die AGBs in unserem Online-Shop.
Teileinlösung: Kann vom Wellness-Gutschein auch nur ein Teilbetrag eingelöst werden?
Ja. Wenn Sie nur einen Teilbetrag Ihres Wellness-Gutscheins einlösen, verbleibt der Restwert auf dem Gutschein und Sie können diesen mit demselben Gutscheincode bei einer weiteren, beliebigen Buchung verwenden.
Gültigkeit: Wie lange ist der Wellness-Gutschein gültig?
Es gilt die gesetzliche Verjährungsfrist von drei Jahren, wobei der Wellness-Gutschein bis zum Ende des 3. Jahres gültig ist.